➤ Albert Heijn - Oudenaarde

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Adres: Westerring 45, 9700 Oudenaarde, België

Telefoonnummer: 055 30 32 03

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Oost-Vlaanderen

Stad: Oudenaarde

Route: Westerring

Huisnummer: 45

Postcode: 9700

Openingstijden

maandag: 13:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–13:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

ALDI 256 meter Grote parking,nette winkel , zeer vriendelijk personeel en er is ook een renmans aanw...

Jumbo Oudenaarde 2 km Proper en aangenaam om boodschappen te doen.nMinpunt: als ik weinig stukken heb of we...

Lidl 2 km Anno mei 2026 maaltijdcheque op telefoon dus geen fysieke kaart word niet geaccepteer...

Colruyt Oudenaarde 3 km Hun nieuwe scansysteem trekt op niks. Je hoort de scanner meermaals afgaan voor hetze...

SPAR 3 km Klantonvriendelijk als je iets vraagt nemen ze geen tijd om te helpennStaan meer te p...

Recensies

Ik kwam hier voor de derde keer in een paar maand tijd in deze winkel. De eerste twee keer dacht ik nog dat mijn negatieve ervaring misschien een momentopname was, maar gisteren was het opnieuw precies hetzelfde: displays en kasten met promoties, maar daaronder liggen dan de verkeerde producten. De juiste artikelen liggen dan weer ergens anders, in andere displays, waar natuurlijk óók de verkeerde promoties bij staan. Voeding die dezelfde dag vervalt zonder sticker sommige wel van hetzelfde product. Rekken zijn bovendien niet aangevuld, chaotische totaalindruk van de winkel. Het oogt allemaal als totale slordigheid en een compleet gebrek aan structuur.nnHet ziet er naar uit dat hier geen storemanager actief aanwezig is of die goede sturing geeft aan het team.nnDe vorige keer stond er rond de middag een “extra” medewerkster voor de stand zelfscan én klantendienst, die – volkomen begrijpelijk – geen beslissingen kon nemen over zaken die toch echt door iemand hogerop moesten worden afgehandeld. Zij moest verschillende keren iemand hogerop bellen voor de credentials, kreeg geen antwoord,  ondertussen naar een zelfscancontrole spurten, enzovoort. Het komt allemaal erg chaotisch, ongeorganiseerd en inefficiënt over.nnEigenlijk wou ik deze review niet schrijven, omdat ik het de vorige keer al vriendelijk had aangekaart bij de enige verantwoordelijke die uiteindelijk opdook. Zij gaf toen toe op basis van wat we beiden zagen dat er een probleem was en zou dit met het team bespreken. We zijn zelfs samen langs een paar schappen gegaan, omdat ze het in eerste instantie niet geloofde. Ik geloof in zo'n zachte discrete en directe feedback eerder dan reviews. Ik gebruik reviews dan wel om positieve zaken te belichten.nNu is wel duidelijk dat er met die goedbedoelde en voorzichtige feedback totaal niets is gedaan. Er is géén enkele verbetering merkbaar, integendeel.nnZeer slecht voor de anders onberispelijke reputatie van Albert Heijn. Ik ben een dagelijkse klant in heel wat winkels van Ahold/AH, maar deze vestiging is echt een smet op het blazoen.

Zeer aangename en grote winkel. Rekken zijn goed aangevuld, enkel bij promo's als 2+3 kunnen ze soms niet volgen, maar dat is zo in elke AH. Zeer aangenaam personeel

Vandaag een zeer negatieve klantenervaring gehad met een blonde vrouw met neuspiercing. Ik kreeg een sneer naar me gegooid dat ik in de weg stond. Niet mijn fout dat ze op zondag moet werken.nnZou beter achter de scherm werken!

Gemakkelijk op zondag om bij onverwachte bezoek toch het nodige te vinden.

Heel ontevreden over mijn 1ste en laatste bezoek aan deze winkel. Wat een onvriendelijk personeel! Enkel de zelfscankassa was open. Toen ik vroeg hoe het precies werkte, antwoorde een medewerker: 'je moet uw klantenkaart scannen'  Daarna liep ze weg. Het werkte niet ik deed iets verkeerd. Ik stond daar mooi! Zoek het zelf uit! Het was duidelijk te veel gevraagd om me eventjes te helpen/ het uit te leggen... Gelukkig stond er een jongen klant achter me die me uitlegde hoe het werkte. Dit kan toch niet?

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=albert-heijn&id=5156373&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/albert-heijn-i5156373.html" target="_blank" title="Albert Heijn">Albert Heijn</a></p>

Albert Heijn

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Openingstijden

We gebruiken cookies