facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Brugsesteenweg 341, 8800 Roeselare, België
Telefoonnummer: 051 25 49 20
Staat: Vlaams Gewest
District: West-Vlaanderen
Stad: Roeselare
Route: Brugsesteenweg
Huisnummer: 341
Postcode: 8800


Openingstijden

maandag: 12:30–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–12:30

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ALDI ALDI 4 km juist geweest naar aldi in rumbeke en die bediende was zeker niet vriendelijk aan de ...
Carrefour market RUMBEKE Carrefour market RUMBEKE 4 km Fijne supermarkt. Vriendelijk personeel en snelle bediening. Ik ben alvast tevreden!
Recensies
Mijn bezoek aan Albert Heijn Roeselare was bijzonder onaangenaam door de houding van Noa Vereecke, die zichzelf voorstelde als manager. Deze gezette dame met bril kwam onbeschoft, ongeduldig en onprofessioneel over, en gaf me niet eens de kans om mijn verhaal af te maken. Bij het bekijken van Google Reviews valt op dat ik niet de enige ben met een negatieve ervaring – er zijn meerdere klachten over haar houding. Dit gebrek aan klantvriendelijkheid geeft een slechte indruk van de winkel en roept vragen op over de geschiktheid van haar voor deze rol.
Op 22/10 om 11u geweest, bij de zelfscan vroeg de medewerker of ik naar de kassa wilt gaan omdat ik meer dan 15 producten. De medewerker zei dat op een gebiedende toon “ik vraag u naar de kassa” te gaan. Waar is de klantvriendelijkheid van AH? Die werkt in een supermarkt en zo een attitude? AH investeer in communicatie opleidingen voor uw medewerkers ! Gelukkig is er nog een AH in Rumbeke waar er wel fatsoenlijke en klantvriendelijke medewerkers zijn. Voor mij is definitief de laatste keer AH aan de Brugsesteenweg.
Ik ben een vaste klant, ik kom letterlijk soms 2x zelfs naar de winkel. Ik vind het super spijtig dat ik niet met payconic kan betalen. Er stond een oude vrouw aan de kassa “altijd heel onvriendelijk “ en ik was mijn bankkaart opt werk vergeten had enkel cash geld bij gelukkig. Ik wad vergeten dat ik daar niet kon betalen met me gsm dus ik had niet genoeg cash geld bij dan vroeg ik om iets eraf te halen vervolgens zegt dat mevrouw tegen mij “het is wel raar dat JULLIE nooit genoeg geld bij hebben… ik heb heuh hoe bedoelt u jullie? Wie is jullie? Zij zegt ja jullie als jullie iets komen kopen waarom jullie niet genoeg geld hebben. Die oude vrouw moet gewoon haar werk doen wat mensen haar vragen… racisme overal joh nooit genoeg
Ontzettend asociale meiden Demi en Noaaan de kassa en servicebalie. Lopen enkel met elkaar te kletsen, het geld en etiketje wordt hard neergekletst en zelfs goedemiddag kunnen ze niet zeggen. Wel zijn ze vriendelijk en in staat om te lachen en te flirten met de jongens die de vakken vullen. Als je dit kenbaar maakt wordt het meisje met bril aan de servicebalie Noa Vereecke rood en vervolgens boos.nnKlantvriendelijkheid is er dus NIET! De meisjes zouden zich na werktijd met elkaar en de jongemannen bezig moeten houden en gewoon hun job doen zoals het in elke AH hoort
Enige nadeel, soms zoeken naar parking voor de rest een winkel met veel keuze en vriendelijk personeel
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid