➤ Albert Heijn - Zaventem

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Adres: Hoogstraat 179, 1930 Zaventem, België

Telefoonnummer: 02 669 69 80

Website

Staat: Vlaams Gewest

District: Vlaams-Brabant

Stad: Zaventem

Route: Hoogstraat

Huisnummer: 179

Postcode: 1930

Openingstijden

maandag: 12:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–12:00

Update informatie

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven

Carrefour market ZAVENTEM 449 meter

ALDI 665 meter Je kan de winkel telefonisch niet bereiken. Jammer als je wilt bellen omdat we niet i...

Bio-Planet Nossegem 3 km

Colruyt Nossegem 3 km Het is al de 2de keer dat ik fruit koop waar verschillende rotten tussen zitten, de v...

Lidl 4 km Cashiers die tegen klanten schreeuwen, cash-bancontact, in plaats van uithangbord te ...

AD Delhaize Sterrebeek 4 km De vleeswaren steak zijn vaak van slechte kwaliteit, het is een redelijk kleine winke...

Carrefour express Sterrebeek Golf 5 km Nieuwe winkel, verse producten en zeer gastvrij personeel!

Recensies

Albert Heijn Zaventem is zonder twijfel één van de beste winkels in de regio. Het personeel is altijd vriendelijk, behulpzaam en professioneel – ze nemen echt de tijd om klanten te helpen en vragen te beantwoorden. De winkel is overzichtelijk en schoon, met ruime gangpaden en een zeer goed onderhouden omgeving. Het assortiment is indrukwekkend: van verse groenten en fruit tot kwaliteitsvolle vleeswaren, kazen en een grote keuze aan biologische en internationale producten. De rekken zijn altijd netjes aangevuld, waardoor je nooit misgrijpt. De zelfscan-kassa’s werken vlot en besparen veel tijd, terwijl het kassapersoneel altijd met een glimlach klaarstaat. Parkeren is eenvoudig en gratis, wat een groot pluspunt is. Elke keer dat ik hier kom, is het een aangename ervaring – een winkel waar klantvriendelijkheid en kwaliteit echt voorop staan. Een aanrader voor iedereen in de buurt

Ik vind deze supermarkt echt leuk, maar de laatste tijd zie ik dat de bloemenafdeling er niet zo goed uitziet. Ik kom hier vaak om bloemen te kopen, voor mezelf of om cadeau te doen, maar de laatste weken zijn er soms bloemen die beschimmeld zijn. Dat is wel jammer en een beetje vies om te zien

Mijn grote ergernis is het parking probleem.nHet lijkt me dat er veel “non winkelaars” daar hun wagen parkeren.nAnders is het een prima winkel.

Ik doe vaak boodschapen in deze winkel. Daarom schrijf ik deze negatieve recensie met grote spijt en pijn in het hart. Het gaat over een incident dat plaatsvond met een vermeende manager van deze winkel. Ik ben op een manier behandeld die ik onaanvaardbaar en ronduit schandalig vind.nnIk kwam een lege roze SodaStream-cylinder omruilen voor een volle. Bij de balie werd ik geholpen door een jonge vrouw, gekleed in een hijab, die zich later voorstelde als manager. Ze zei geen goeiedag, keek me niet aan, nam zwijgend de lege fles en verdween ermee naar het magazijn. Vervolgens kwam ze terug met een volle fles, scande die aan de kassa en zei dat het €25 kostte. Aangezien ik wist hoe de ruilprocedure werkt, probeerde ik haar uit te leggen dat er een waarborg moest worden afgetrokken van de prijs, omdat ik een lege fles had ingeleverd. Dat is namelijk de standaardprocedure: je betaalt enkel voor het gas ongeveer de helft van de prijs, niet voor de fles zelf.nnDe jonge vrouw keek me vijandig aan en beweerde dat een roze fles €25 kost, terwijl een blauwe €12 kost. Ik legde haar uit dat beide flessen evenveel kosten en dat de prijs van €25 enkel geldt bij aankoop van een nieuwe fles, niet inruil. Bij een ruil betaal je slechts €12,99. Haar antwoord was bot en onprofessioneel: “Bij ons kost het €25. Je betaalt of je vertrekt.” Letterlijk haar woorden.nnIk vroeg of ik met de manager kon spreken, waarop ze zei: “Ik bén de manager.” Ik antwoordde dat ze zich dan maar eens zou moeten bijscholen en dat ze de officiële regels op de website van Albert Heijn moest nalezen. Haar reactie: ze kon me niet verder helpen en stelde voor dat ik de winkel verliet. Dit deed ze op een zeer onvriendelijke en vijandige manier.nnUiteindelijk ben ik naar een andere winkel gegaan – Carrefour in Zaventem – waar ik de fles in minder dan vijf minuten kon omruilen voor €12, zonder discussie, zonder problemen, en met een vriendelijke glimlach van het personeel.

Al geruime tijd is AH Zaventem één van mijn 2 hoofdsupermarkten. Vriendelijk personeel, proper, vers, eens wat andere producten, promo's en acties, ... Juist jammer dat de gratis koffiemachine regelmatig defect is.

Reageer op deze plaats

Kaart stadsplattegrond,Satellietweergave
straatzicht

Voeg deze kaart toe aan uw website;

<iframe width="450" height="300" src="https://belgiumaps.com/v.php?seo=albert-heijn&id=5134366&yuk=300" frameborder="0"></iframe><p style="font-size:11px;margin-top:5px;"><a href="https://belgiumaps.com/albert-heijn-i5134366.html" target="_blank" title="Albert Heijn">Albert Heijn</a></p>

Albert Heijn

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Openingstijden

We gebruiken cookies