facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor Albert Heijn

Albert Heijn
Adres: Hoogstraat 179, 1930 Zaventem, België
Telefoonnummer: 02 669 69 80
Staat: Vlaams Gewest
District: Vlaams-Brabant
Stad: Zaventem
Route: Hoogstraat
Huisnummer: 179
Postcode: 1930


Openingstijden

maandag: 12:00–20:00
dinsdag: 08:00–20:00
woensdag: 08:00–20:00
donderdag: 08:00–20:00
vrijdag: 08:00–20:00
zaterdag: 08:00–20:00
zondag: 08:00–12:00

Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
ALDI ALDI 665 meter Sorry hoor hier kom ik nooit meer binnen. Onbeschofte winkelmedewerkers. Hier kennen ...
Colruyt Nossegem Colruyt Nossegem 3 km Het is al de 2de keer dat ik fruit koop waar verschillende rotten tussen zitten, de v...
Lidl Lidl 4 km Cashiers die tegen klanten schreeuwen, cash-bancontact, in plaats van uithangbord te ...
AD Delhaize Sterrebeek AD Delhaize Sterrebeek 4 km De vleeswaren steak zijn vaak van slechte kwaliteit, het is een redelijk kleine winke...
Carrefour express Sterrebeek Golf Carrefour express Sterrebeek Golf 5 km Nieuwe winkel, verse producten en zeer gastvrij personeel!
Recensies
Ik vind deze supermarkt echt leuk, maar de laatste tijd zie ik dat de bloemenafdeling er niet zo goed uitziet. Ik kom hier vaak om bloemen te kopen, voor mezelf of om cadeau te doen, maar de laatste weken zijn er soms bloemen die beschimmeld zijn. Dat is wel jammer en een beetje vies om te zien
Rekken met ontbrekende producten aanvullen is niet hun sterkste kant. Triest Wat een verschil met AH Nederland
Ik doe vaak boodschapen in deze winkel. Daarom schrijf ik deze negatieve recensie met grote spijt en pijn in het hart. Het gaat over een incident dat plaatsvond met een vermeende manager van deze winkel. Ik ben op een manier behandeld die ik onaanvaardbaar en ronduit schandalig vind.nnIk kwam een lege roze SodaStream-cylinder omruilen voor een volle. Bij de balie werd ik geholpen door een jonge vrouw, gekleed in een hijab, die zich later voorstelde als manager. Ze zei geen goeiedag, keek me niet aan, nam zwijgend de lege fles en verdween ermee naar het magazijn. Vervolgens kwam ze terug met een volle fles, scande die aan de kassa en zei dat het €25 kostte. Aangezien ik wist hoe de ruilprocedure werkt, probeerde ik haar uit te leggen dat er een waarborg moest worden afgetrokken van de prijs, omdat ik een lege fles had ingeleverd. Dat is namelijk de standaardprocedure: je betaalt enkel voor het gas ongeveer de helft van de prijs, niet voor de fles zelf.nnDe jonge vrouw keek me vijandig aan en beweerde dat een roze fles €25 kost, terwijl een blauwe €12 kost. Ik legde haar uit dat beide flessen evenveel kosten en dat de prijs van €25 enkel geldt bij aankoop van een nieuwe fles, niet inruil. Bij een ruil betaal je slechts €12,99. Haar antwoord was bot en onprofessioneel: “Bij ons kost het €25. Je betaalt of je vertrekt.” Letterlijk haar woorden.nnIk vroeg of ik met de manager kon spreken, waarop ze zei: “Ik bén de manager.” Ik antwoordde dat ze zich dan maar eens zou moeten bijscholen en dat ze de officiële regels op de website van Albert Heijn moest nalezen. Haar reactie: ze kon me niet verder helpen en stelde voor dat ik de winkel verliet. Dit deed ze op een zeer onvriendelijke en vijandige manier.nnUiteindelijk ben ik naar een andere winkel gegaan – Carrefour in Zaventem – waar ik de fles in minder dan vijf minuten kon omruilen voor €12, zonder discussie, zonder problemen, en met een vriendelijke glimlach van het personeel.
Mijn grote ergernis is het parking probleem.nHet lijkt me dat er veel “non winkelaars” daar hun wagen parkeren.nAnders is het een prima winkel.
Vriendelijk personeel. Alle basisgoederen gevonden die ik normaal in de andere AH vind. De winkel stond ook netjes.
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid