facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor AIV Securitec

Adres: Rue de l'Yser 324 , Ans 4430, BE
Telefoonnummer: 0800 94 747
Stad: Ans
Route: Rue de l'Yser 324
Postcode: 4430



op zoek naar gerelateerd: AIV Securitec avis
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Business Fire Business Fire 1 km "Leader agréé du marché liégeois depuis 1980 en matériel de prévention et protec...
Alarme Contrôle Alarme Contrôle 1 km Vertaald door Google Zeer professioneel bedrijf, efficiënt en snel werk! Uw huis besc...
Recensies
Ik heb een alarm installatie laten plaatsen. De technieker een man die van wanten kent. En de service geweldig.
Klant sinds 2006, altijd zeer tevreden met het huis AIV, omdat zeer serieus en samengesteld uit een zeer professionele staf. Het bewijs: ik heb net een gloednieuw systeem geïnstalleerd na de digitale omschakeling. Dus ik kies een maximum zonder limiet.
Ik ben zeer tevreden over de klantenservice en het werk van de installateurs die professioneel zijn en het product kennen dat ze installeren. We veranderden de frames en het was mogelijk om het nieuwe systeem te installeren zonder erin te boren. Ik raad ook aan om dit bedrijf meer te bezoeken dan enig ander waarvan de kwaliteit en prijs het echt waard zijn.
Onbeleefd, oneerlijk en onprofessioneel. Catastrofale ervaring: op een dag gaat mijn wekker zonder reden af. Ik bel hun alarmnummer 24/7 open, ondanks 5 telefoontjes geen gehoor. Je moet je voorstellen dat je in een huis bent waarvan het alarm 40 minuten non-stop afgaat om nog maar te zwijgen van de overlast voor de buren. Zonder oplossing moet ik de stroom loskoppelen wat het effect heeft van het gebruik van de batterij. Ik bel de volgende dag op hetzelfde nummer, ik heb eindelijk een gesprekspartner die me grof irriteert omdat hij met verlof is en het niet meer dringend is... Altijd op een 24-uurs noodnummer Ik heb eindelijk een technicus die komt om de batterij te vervangen die... niet had mogen worden vervangen als hun noodnummer werkte zoals vermeld in het contract en hun documenten. Waarna ze het aandurven om me de volledige prijs voor de interventie in rekening te brengen. Ik klaag en ze geven me grofweg korting op "arbeid". Duidelijk ontevreden, aangezien het onmogelijk is om iemand van huis te hebben, geen antwoord meer op mijn brieven. Het hebben van alleen antwoorden, facturen en ingebrekestelling voor hun ongepaste tussenkomst. Kortom, vermijd ten koste van alles.
We hebben contact opgenomen met het bedrijf volgens de instructies in onze zaak. De buitensirene werkte niet meer en er werd een onbegrijpelijke foutcode weergegeven. De zeer vriendelijke monteur kwam deze woensdag langs om de problemen op te lossen. Er is ons nooit verteld dat een onderdeel van 350 euro zou worden vervangen! En vooral.. Is het normaal dat na 3 jaar de GSM zender alweer defect is?! Voor het jaarlijkse onderhoud hadden we al ruim 200 euro betaald. Het lijkt mij dat het minste wat je kunt doen, is de klant waarschuwen voor de kosten voordat je de reparatie uitvoert als het om zo'n bedrag gaat. Ik heb de indruk dat dit alarm ons in de loop der jaren 10 keer de oorspronkelijke prijs zal kosten! Erg teleurgesteld!
Het is 3 jaar geleden dat we een beroep deden op AIV Securitec SA. We hadden verschillende technici om de goede werking van ons alarm te controleren en te controleren. Onder deze technici waardeerden we vooral de diensten van Patrick, die helaas om gezondheidsredenen de "klantenservice" moest opgeven. De tweede die we in de kijker willen zetten is Christophe, die al eerder bij ons is geweest en we willen hem graag in de kijker zetten voor zijn professionaliteit, zijn stiptheid en zijn contact met de klanten. Gefeliciteerd meneer Christophe en ga zo door. U zult zeker bijdragen aan het herstel van klanten die ontevreden zijn over de service van een technicus die verschillende keren bij ons is geweest en wiens naam u gemakkelijk kunt vinden door met uw bedrijf door onze "geschiedenis" te bladeren.... Nogmaals bedankt aan deze technicus die meer verdient dan de 5* en die we hopen te kunnen bespreken tijdens ons volgende jaargesprek, volgend jaar november.
Vluchten ! Wil je een goed alarmsysteem, kom dan niet naar hen toe.. 2 jaar installatie met elke maand reparaties €72/reparatie om uiteindelijk te zeggen dat er niets klopt! Geen commercieel gebaar nee, hij rekent het wisselgeld aan. Onvriendelijk en onbeschoft telefoonpersoneel! Wijzig onderdelen in uw overeenkomst en factureer vervolgens goed, want het kost 48€ reiskosten + 67€ arbeid voor een defecte doos!!!
Oneerlijk! We eisen reeds betaalde bedragen op en toen ik het bewijs bracht, geen excuses, geen commercieel gebaar. En ik ben niet de enige die dit is overkomen! VLUCHTEN. Een ander bedrijf kwam het beheer van het alarm overnemen en alles is in orde. Zo blij dat ik ze heb achtergelaten.
Totale tevredenheid. Ik raad dit bedrijf aan. Elke interventie wordt gedaan met professionaliteit en vriendelijkheid door alle mensen die we hebben ontmoet of online. En alles werkt prima
Een schande ! In het pand dat ik kocht was een oud alarmsysteem aanwezig. Ik had AIV gevraagd om het systeem te kunnen updaten, wat niet mogelijk was en ik moest een nieuwe installatie uitvoeren. Ik heb een ander bedrijf ingehuurd om een ​​systeem te installeren. Ik wilde het AIV-systeem maken en demonteren, maar ze weigerden me te vertellen waar de besturingseenheid was en me de systeemcode te geven. Alleen een AIV-technicus kon het systeem voor mij ongedaan maken en dat was natuurlijk te veel in rekening gebracht. Ik deed uiteindelijk het nodige in hackermodus en het systeem ging in sabotage. Door krachtig aan te dringen bij AIV kon ik alleen de informatie verkrijgen over hoe de batterij uit de besturingseenheid te demonteren. Kortom, de klant is niet vrij
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid