facebooktwitterpinterest

Recensies, contactgegevens voor ACEG

Info

ACEG is een erkend keuringsorganisme voor elektrische- en gasinstallaties, water- en rioolkeuringen, EPC, EPB, veiligheidscoördinatie en veiligheidsaudits.



"Met een passie voor mensen is het onze ambitie uw levenskwaliteit te verhogen door u te ontzorgen op vlak van veiligheid, energie, milieu. Ons team van meer dan 100 mensen staat klaar om u op een transparante, efficiënte wijze een duidelijke rapportering te bezorgen via een sterk geoptimaliseerde service!"
Adres: Romeinsesteenweg 524 28b, 1853 Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Telefoonnummer: +3228808890
Stad: Brussels
Route: Romeinsesteenweg 524 28b
Postcode: 1853



op zoek naar gerelateerd: ACEG keuring, ACEG Keuringsplatform, ACEG West Vlaanderen, ACEG vacatures, ACEG prijzen, ACEG EPC, ACEG grimbergen, ACEG Contact
Nabijgelegen soortgelijke bedrijven
Lentilles de couleurs Lentilles de couleurs 642 meter Opticienne de métier, je vous propose des lentilles de couleurs authentiques et de qu...
Nina Bubble’Spa location de Jacuzzi à domicile Nina Bubble’Spa location de Jacuzzi à domici... 689 meter Vertaald door Google Goede service! Vlekkeloos ! Het beste! Origineel Super service ...
Creativa Belgique - België Creativa Belgique - België 963 meter Creativa est le salon n°1 des loisirs créatifs et du DIY. Plus de 200 exposants! Cout...
ABT Design ABT Design 1 km Zeer gefrustreerde persoon die graag de betere groothandels afbreekt! Hij doet zich v...
DITSON.com & .be DITSON.com & .be 2 km Hier neemt men de tijd om naar je te luisteren en te adviseren. Top service!
Belgium Security Group Belgium Security Group 2 km Vertaald door Google Snelle eerste servicebeurt maar interventie te duur voor vervang...
Service Lift , transports et déménagement Service Lift , transports et déménagement 3 km Mario service de déménagement et transports Lift + camion
Oikos Belgium Oikos Belgium 3 km Un yaourt à la grecque onctueux combiné avec des ingrédients simples et authentiques ...
Oma Trading Oma Trading 3 km Vertaald door Google Het is het eerste bedrijf aan de rechterkant. Ze gaan om 7.00 uu...
Ô Saveur Ô Saveur 3 km Grossiste agro alimentaire ! Nous vous offrons une large gamme de produits venus de ...
Harmony7 Harmony7 3 km Een uitermate zeer pure krachtige behandeling mogen ontvangen door Aisha's zeer zacht...
Salle Tivoli Salle Tivoli 3 km Charmante petite salle de fête à côté de canal de Bruxelles pour organiser vos fêtes,...
La Source Beer Co La Source Beer Co 3 km Heerlijke bieren
Traiteur Duchateau - RestoDuc officiel Traiteur Duchateau - RestoDuc officiel 3 km Een zaak waar men tegen een zeer democratische prijs van een lekkere maaltijd kan gen...
nnengashop nnengashop 3 km A variety of articles Handmade with Love Just for You
Electricité      Domotique      Dépannage Electricité Domotique Dépannage 3 km Nous vous proposons de nombreux services en électricité et domotique, adaptés à votre...
Miss Choco Praline Miss Choco Praline 4 km Chocolate blog about recipes,tastings,photos and reviews. 100% hand-made chocolate co...
Vlaamse Woonlening Vlaamse Woonlening 4 km Een eigen woning is makkelijker dan je denkt. De Vlaamse Woonlening van de VMSW is w...
Recensies
Afspraak gemaakt bij ACEG voor de keuring van zonnepanelen. Deze afspraak werd door ACEG geannuleerd wegens ziekte van een werknemer en verplaatst naar volgend jaar waardoor wij 50% van onze premie verliezen. Doordat deze annulatie ook zo laat gebeurde konden we nergens anders meer terecht. Als je dan verhaal wil halen moet je eindeloos wachten om iemand aan de lijn te krijgen en via email krijg je na een paar dagen flauwe excuses. Klantenservice beneden alle peil!
Ik maakte een afspraak bij ACEG en dit dit is de 4e keuring die wij door hen wilden laten uitvoeren, wat ons als particulier toch een vaste klant maakt. Ik belde zo'n 4 maanden op voorhand om de afspraak te maken en aan de telefoon zeiden ze toen nog dat alle dagen van de week mogelijk waren omdat wij er heel vroeg bij waren. Alsnog werden we op het laatste moment gewoon uit de boeken geduwd wat ons €1400 zal kosten omwille van misgelopen subsidies. Ongelofelijk hoe trouwe klanten hier behandeld worden!
Slechte kwaliteit van werken alsook klantonvriendelijke service. Rapporten lijken gemaakt met natte vinger. EPC moest vernieuwd worden voor verkoop en ging plots van 90 naar eind de 200. Factuur was men heel snel mee. Het probleem oplossen niet. Probleem wordt gemeld, maar werd niets aan gedaan. Maand later wel klacht dat factuur nog niet betaald was. Ik leg het vriendelijk uit dat de EPC niet kon kloppen en men dit moest nakijken. Zonder gevolg. "Zet het even op mail" was hun antwoord. Maanden geduurd alvorens dit was opgelost.
20jaar ervaring als docent elektriciteit. Voor het eerst moeten samen werken met Aceg uit noodzaak. Deze firma gebruikt machtsmisbruik. Keurder was onvoldoende op de hoogte en wenste zelfs dat ik aanpassingen deed tegen het AREI in. De N-geleider op de dif op de L aansluiting aansluiten. =400V op een kring zetten! Na weigering van mij hebben ze hun opmerking laten vallen, maar zijn ze een heksenjacht beginnen maken over het soort MDF dat gebruikt werd in de woning. Dit heeft niets meer te maken met eerlijke keuring. Een week later OCB laten herkeuren met Aceg viel niet meer te praten en alles was netjes in orde zonder opmerkingen. Bewijzen de machtsmisbruik van Aceg. Nog geen 2 weken later komt Aceg keuren bij dezelfde installatie na het plaatsen van zonnepanelen. Plots geen opmerkingen meer over de MDF... Afgelopen week kreeg ik telefoon van een andere klant met de melding dat bij hem een afkeuring is gedaan door Aceg... Verhaal gehoord en ja hoor, zelfde verhaal. Dus zoek best een andere keuringsfima. Deze doet aan machtsmisbruik en heeft keurders in dienst die het AREI zelf niet kennen.
Via mail op 20 oktober een keuring gepland, deze zou op dinsdag 8 november in de voormiddag plaatsvinden. Op donderdag 3 november een mail dat de afspraak naar 7 november gezet werd. Hierover gebeld en na lang wachten iemand aan de lijn en aangegeven dat ik op 7 november niet kan. Dan werd de afspraak EEN MAAND later op 9 december. Ik vindt dit dus absoluut niet kunnen.
Was eerst totaal niet tevreden, keurder kon niet aanwezig zijn door autopech. Na wat gemail snel nieuwe datum vastgelegd. Toch nog positief keuringsverslag gekregen voor het einde van het jaar. De klant tevreden en ik ook.
ik ben niet tevreden over ACEG, het bedrijf probeert de kosten te verhogen. Voor hen is enkel winst maken belangerijk, maar over de klant bemoeien ze niet. Er ligt een elektrische doos in mijn tuinkamer die gecontroleerd moest worden door de keurder. Er lag op de grond ook een ladder, waardoor de elektrische doos niet toegangelijk was. I.p.v. mij te vragen om de ladder aan de kant te zetten, heeft de keurder als opmerking geschreven dat `de elektrische installatie niet toegangelijk was`. Dehele controle was maar 10 minuten lang, daarnaast gaf hij mij geen enkel uitleg over de problemen. Hun enige ambitie is om winst te maken. De klant betekent voor hen helemaal niks
Great place to work. Mooi kwaliteitssysteem! We gaan voor een sterk 2023
Ronduit slecht. Komen hun afspraken niet na. Puur geldklopperij. Kies aub voor een andere keurder, 100% afrader.
Afspraak die eerst was ingepland werd zonder reden geannuleerd. Dan proberen te bellen maar na 20 minuten een muziekje gehoord te hebben, toch maar ingehaakt. Dan via email een nieuwe afspraak gekregen, helaas past deze mij nioet aangezien ik reeds verlof had aangevraagd om aanwezig te kunnen zijn op de eerst aangegeven datum...De administratie en klantenondersteuning laten echt te wensen over!!
Reageer op deze plaats

Voeg deze kaart toe aan uw website;



We gebruiken cookies

We gebruiken cookies en andere trackingtechnologieën om uw browse-ervaring op onze website te verbeteren, om u gepersonaliseerde inhoud en gerichte advertenties te laten zien, om ons websiteverkeer te analyseren en om te begrijpen waar onze bezoekers vandaan komen. Privacybeleid